如何建立科學(xué)有效的績效考核系統(tǒng)，已成為人們普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為了保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)現(xiàn)，企業(yè)需要能有效保證戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的績效考核軟件。企業(yè)績效考核是將集體和個(gè)人的努力與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相連接，并通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的手段使之實(shí)現(xiàn)的過程?？冃Э己丝梢员ＷC組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、促進(jìn)組織和個(gè)人績效的提升。
創(chuàng)想績效考核系統(tǒng)，就是管理企業(yè)員工績效的系統(tǒng)。創(chuàng)想績效考核系統(tǒng)就如同為企業(yè)的各種管理系統(tǒng)搭建了一個(gè)管理平臺(tái)，它是各種管理系統(tǒng)的紐帶，透過它來驗(yàn)證各管理系統(tǒng)的運(yùn)作效果。當(dāng)前，中國企業(yè)面對諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，許多企業(yè)都在探索改善企業(yè)整體績效、提高企業(yè)競爭力的有效方法。
創(chuàng)想績效考核系統(tǒng)針對廳績效辦、系統(tǒng)管理員的需求設(shè)計(jì)，包括各類目標(biāo)制定、分解、發(fā)布、預(yù)警、考核、分析；專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、考核數(shù)據(jù)審計(jì)、申訴流程管理等功能，是集成、高效、智能的工作平臺(tái)。同時(shí)它的實(shí)現(xiàn)也可以使企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)入一個(gè)新的水平。創(chuàng)想績效考核系統(tǒng)的總體目標(biāo)是建立企業(yè)統(tǒng)一的績效考核分析系統(tǒng)，全面考核員工的績效，提升企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。
軟件特點(diǎn)：
一．促進(jìn)公司內(nèi)部人員的互動(dòng)，增強(qiáng)人際交流
績效考核的過程需要公司內(nèi)部人員的交流，若沒有一個(gè)好的交流，考核的指標(biāo)很難得到大家的認(rèn)同，則結(jié)果也就很難讓員工信服，最后會(huì)在員工中出現(xiàn)不良情緒，所以績效考核一定要有群眾基礎(chǔ)，讓大家積極勇敢的發(fā)表看法，指標(biāo)的制定取得了大家的認(rèn)可，才會(huì)容易執(zhí)行，最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才有可能。如果考核秘密進(jìn)行，不與員工交流，則員工就會(huì)對考核的公平，公正，合理性進(jìn)行猜疑，甚至帶來不安。所以一個(gè)全面的，有效的績效考核一定是公司上下的員工都可以參與進(jìn)來的考核，這對促進(jìn)公司的人家交流有很大作用。
二．激勵(lì)員工，提高公司績效
績效管理的目標(biāo)就是提高績效，一個(gè)好的績效考核會(huì)使員工意識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，績效好的員工繼續(xù)保持并不斷完善自己，績效不好的則積極進(jìn)取向他人學(xué)習(xí)，提高績效。
讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的長處與不足，幫助績效不好的員工找到缺陷和問題，并幫助積極改善。對績效好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)。設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明，將員工的收入與個(gè)人的表現(xiàn)聯(lián)系起來，從而來調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)著員工不斷提高工作績效，提高工作效率。
三．全面性
傳統(tǒng)意義上的考核在實(shí)施過程中，僅表現(xiàn)為考核者對于被考核者的單項(xiàng)考核而已，我們稱之為90°考核。理論和實(shí)踐都已證明此種績效考核方法存在諸多弊端。當(dāng)今人力資源體系平臺(tái)所涉及的考核管理中，考核者要接受來自4個(gè)角度的不同側(cè)重的考核：即考核者不僅要接受授權(quán)考核者的考核(我們稱之為90°)，而且被考核者也要對考核者的考核評(píng)估給予評(píng)估，實(shí)質(zhì)上是對被考核者本人的自我考核(我們稱之為180°)；同時(shí)被考核者所在部門還要接受相關(guān)部門(我們稱之為270°)和公司上級(jí)(我們稱之為360°)的考核。綜觀上述考核過程，我們可以清晰地感受到，與傳統(tǒng)意義上的考核比較而言，當(dāng)今的考核管理突出的特點(diǎn)之一就是“合理與全面性”。
四．考核結(jié)果量化
以往考核評(píng)估結(jié)果的表現(xiàn)方式側(cè)重于定性的評(píng)估，如：“很好、好、較好、一般、較差”“A+、A、B、B—、C、D"等等。這種評(píng)估結(jié)果的表現(xiàn)方式只能將被考核者依次劃分成幾個(gè)具有相同評(píng)估水平的Team(但是Team內(nèi)部如何在進(jìn)行細(xì)分，缺乏任何客觀參照標(biāo)準(zhǔn)，只有靠主觀判斷，諸多問題由此產(chǎn)生。)。另外各部門的此種評(píng)估方法無任何標(biāo)準(zhǔn)而言，完全視考核者的個(gè)人情況而定，同時(shí)造成部門之間的考核成績具有不可比性，這就給公司統(tǒng)一的配套政策的實(shí)施帶來障礙?，F(xiàn)代意義上的考核強(qiáng)調(diào)考核結(jié)果量化，即以絕對數(shù)值形式表現(xiàn)：“65,76,78,87”、“2.45,3.49,5.76,8.99”、“23%,54%,73%,98%”。如此這樣，則完全可以避免上述問題的發(fā)生。
五．考核體系設(shè)計(jì)趨于科學(xué)、合理化
與過去考核僅側(cè)重于強(qiáng)調(diào)某個(gè)方面相比較，現(xiàn)今考核體系一般通過3個(gè)方面(-工作態(tài)度-工作能力-業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成度)較為系統(tǒng)全面地對被考核者進(jìn)行考核;同時(shí)結(jié)合被考核者的工作特點(diǎn)，對于3個(gè)方面進(jìn)行彼此權(quán)重的調(diào)整，以更符合被考核者的實(shí)際工作情況。
六．考核結(jié)果與員工個(gè)人利益密切相關(guān)
考核結(jié)果與員工的利益緊密相關(guān)是新舊考核的又一區(qū)別。人力資源管理理論強(qiáng)調(diào)：員工的個(gè)人利益完全取決于其對公司的業(yè)績貢獻(xiàn)，而只有通過考核，其才得以真實(shí)反映，所以說涉及員工利益的具體表現(xiàn)：薪資調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、崗位移動(dòng)等變化的依據(jù)主要來自于考核結(jié)果。
功能架構(gòu)：
1.組織結(jié)構(gòu)管理。包括考核類型維護(hù)、單位/部門信息維護(hù)、維護(hù)結(jié)構(gòu)維護(hù)等。
2.人員信息維護(hù)。包括考核類型維護(hù)、新進(jìn)人員維護(hù)、人員調(diào)動(dòng)維護(hù)、人員離職維護(hù)等。
3.年度目標(biāo)制定。包括職能績效目標(biāo)、廉政建設(shè)目標(biāo)等各類目標(biāo)框架、年底目標(biāo)體系的制定、修訂、發(fā)布。
4.年度目標(biāo)督查?？砂茨繕?biāo)類型和考核時(shí)機(jī)，對責(zé)任單位目標(biāo)進(jìn)展、過程文檔進(jìn)行分析、監(jiān)督和點(diǎn)評(píng)。
5.年度目標(biāo)考核。包括各類目標(biāo)體系考核記錄的歸檔、退檔、修訂等；
6.綜合績效評(píng)估。包括績效模型維護(hù)、批量自動(dòng)匯總、考核結(jié)果查詢等。
7.考核結(jié)果分析。按權(quán)限查看各類考核動(dòng)態(tài)、考核通報(bào)及綜合考核排名等。
8.考核流程管理。包括各類考核流程的開啟、關(guān)閉、重置等操作。
9.考核數(shù)據(jù)審計(jì)。廳績效辦可查看各考核部門的登錄情況，發(fā)現(xiàn)問題可進(jìn)行提交、退檔、作廢等操作.
10.系統(tǒng)管理。包括公告管理、帳戶管理、考核對象管理、考核時(shí)機(jī)管理、考核流程管理、考核指標(biāo)管理等操作。
11.桌面：桌面菜單項(xiàng)要求將一些個(gè)人用戶常用的功能放置在這里，如個(gè)人月度考核表錄入、個(gè)人月度考核表管理、個(gè)人月度考核表查詢等。
12.目標(biāo)：目標(biāo)菜單項(xiàng)要求根據(jù)用戶權(quán)限的不同，查看單位及個(gè)人的年、月度目標(biāo)。如單位年度目標(biāo)、單位月度目標(biāo)、個(gè)人年度目標(biāo)、個(gè)人月度目標(biāo)。
13.月評(píng)：要有個(gè)人月度業(yè)務(wù)目標(biāo)錄入與管理，個(gè)人月度考核表錄入、管理、查詢、審核，職能部門對個(gè)人加扣分查詢、個(gè)人月度考核成績查詢等功能。個(gè)人月度業(yè)務(wù)目標(biāo)錄入，要求可以制定月度工作目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)，可以自由增加、刪除工作目標(biāo)。目標(biāo)錄入之后要提交到直接領(lǐng)導(dǎo)處審核，若領(lǐng)導(dǎo)還未審核則可以進(jìn)行修改。
14.年考：要求可以錄入個(gè)人年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，可以對目標(biāo)進(jìn)行管理及查詢，還可以進(jìn)行個(gè)人年度考核成績查詢。
15.班子成員評(píng)議：若當(dāng)前登錄用戶為所在單位的班子成員，則根據(jù)權(quán)限對自己所分管的單位進(jìn)行評(píng)議，進(jìn)行加扣分操作并要求注明加扣分的原因。還可以對自己所有的評(píng)議進(jìn)行查詢。
16.通用操作：可實(shí)現(xiàn)密碼的修改等功能。
7． 管理員專區(qū)：若當(dāng)前登錄用戶為該單位的管理員，則應(yīng)該實(shí)現(xiàn)下述功能：
① 單位管理包括設(shè)置新的單位、單位的名稱、父單位名稱、登錄名稱、登錄密碼，還可以根據(jù)單位承擔(dān)的具體職能不同設(shè)置不同的若干個(gè)分組，還可以設(shè)置是否為【所屬單位】，是否為【虛擬單位】，是否參加考核，是否屬于職能部門等。還可以實(shí)現(xiàn)上述信息的自由修改。
② 單位考核辦管理可以添加新的考核辦，并設(shè)置用戶名與密碼等。
③ 添加用戶可以設(shè)置用戶所在單位，職位類別、性別、姓名、身份證、登錄名、登錄密碼、分管領(lǐng)導(dǎo)等。還可以設(shè)置該用戶的序號(hào)（用于各種排名），分管領(lǐng)導(dǎo)。還可以設(shè)置該用戶是否屬于班子成員、考核辦、職能部門、單位管理員、是否可以發(fā)布公告。
④ 修改用戶信息
⑤ 后臺(tái)設(shè)置可以對錄入月考核表日期進(jìn)行設(shè)置、共性、業(yè)務(wù)目標(biāo)分值進(jìn)行設(shè)置、對個(gè)人、單位年度排名顯示日期進(jìn)行設(shè)置。
⑥ 分配班子成員評(píng)議單位
⑦ 分配職能部門監(jiān)督單位可以設(shè)置職能部門對哪些單位進(jìn)行監(jiān)督。
⑧ 月度業(yè)務(wù)目標(biāo)統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)本單位所有人員的月度業(yè)務(wù)目標(biāo)是否填寫、是否調(diào)教、是否考核等。
⑨ 月度考核表統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)本單位所有人員的月度考核表是否填寫、是否提交、是否考核、排名是否確定、職能是否確定等。
⑩ 單位加扣分統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)顯示被扣分部門、進(jìn)行加扣分的職能部門、加扣分的分值、加扣分的類型、目標(biāo)類型、是否鎖定等。
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